1. Verantwortlichkeit und Anwendungsbereich
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit ravbriko.com ist der unter der Marke ravbriko auftretende Betreiber an folgender Anschrift verantwortlich:
3704 Rue St
Saint Charles, Missouri 63301
Vereinigte Staaten von Amerika
Diese Erklärung erfasst den Umgang mit personenbezogenen Informationen bei der Nutzung des Internetauftritts. Dazu zählen insbesondere deren Erhebung, Verwendung, Weitergabe, Aufbewahrung und Sicherung.
Berücksichtigt werden die Nutzung der Webseiten, Bestell- und Bezahlvorgänge, Warenzustellungen, Kundenanfragen sowie gegebenenfalls durchgeführte Werbemaßnahmen.
Rechtsgrundlage des Datenschutzrahmens bilden, soweit anwendbar, die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie ergänzende verbindliche Datenschutzvorschriften.
2. Verarbeitete Informationen und Erhebungswege
Im Zusammenhang mit dem Besuch oder der Nutzung von ravbriko.com können folgende Datenkategorien anfallen:
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Vorname, Nachname und postalische Anschrift;
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E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
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Bestellhistorie und Angaben zu erworbenen Produkten;
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Daten zu Zahlungsvorgängen;
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Versand- und Zustellinformationen;
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IP-Adresse;
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Browser-, Geräte- und Nutzungsdaten;
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Inhalte von Nachrichten an den Kundenservice;
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Cookie-Einstellungen und dokumentierte Einwilligungen.
Als Erhebungsquellen kommen unter anderem Bestellformulare, Benutzerkonten, Cookies, technische Serverprotokolle und funktional vergleichbare Instrumente in Betracht.
Die Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO wird nicht gezielt verlangt. Nicht benötigte sensible Informationen sollen weder in Onlineformulare noch in Kundendienstnachrichten aufgenommen werden.
3. Verarbeitungszwecke und Empfängerkategorien
Personenbezogene Daten werden, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, für folgende Aufgaben verwendet:
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Entgegennahme, Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen;
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Zahlungsbearbeitung;
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Organisation von Lieferungen, Retouren und Erstattungen;
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auftragsbezogene Kommunikation;
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Bearbeitung von Serviceanfragen;
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Prüfung des ordnungsgemäßen technischen Betriebs;
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Analyse und Weiterentwicklung der angebotenen Dienste;
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Erkennung und Abwehr betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Vorgänge;
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Erfüllung steuerlicher, kaufmännischer, administrativer und rechtlicher Pflichten;
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Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
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Versand von Newslettern und Werbung, soweit eine erforderliche vorherige Einwilligung vorliegt;
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Einsatz optionaler Analyse- und Werbetechnologien nach Erteilung einer gesetzlich notwendigen Einwilligung.
Eine Übermittlung an externe Stellen ist auf die jeweilige Leistungserbringung, den technischen Betrieb oder gesetzlich erforderliche Vorgänge beschränkt.
Als Empfänger kommen insbesondere in Betracht:
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Zahlungsdienstleister, Banken und Kartennetzwerke;
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Beförderungs- und Logistikdienstleister;
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Anbieter technischer Infrastruktur und IT-Sicherheit;
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Dienstleister zur Betrugserkennung;
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tatsächlich eingesetzte Analyse- und Marketingdienstleister unter Beachtung der Cookie-Einstellungen;
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steuerliche, rechtliche und sonstige berufliche Berater;
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zuständige Behörden und Gerichte bei entsprechender rechtlicher Verpflichtung.
Die beteiligten Stellen können abhängig von ihrer jeweiligen Funktion als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche handeln.
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
4. Speicherdauer und Cookies
Die Aufbewahrung personenbezogener Daten richtet sich grundsätzlich nach der Zeit, die zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Ein darüber hinausgehender Zeitraum kann sich insbesondere aus steuerlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, der Dokumentation von Geschäftsvorgängen, der Bearbeitung von Rückgaben und Beschwerden, Maßnahmen gegen Missbrauch oder der Rechtsverfolgung ergeben.
Bestell- und Transaktionsunterlagen unterliegen den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Für Werbezwecke verarbeitete Daten werden nur so lange eingesetzt, wie eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Ein Widerruf der Einwilligung oder ein zulässiger Widerspruch wird dabei berücksichtigt.
Beim Zugriff aus Deutschland oder anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die dort maßgeblichen Regeln für die Information über Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch erforderliche Cookies können unter den gesetzlichen Voraussetzungen ohne Einwilligung eingesetzt werden.
Optionale Analyse-, Profilbildungs-, Marketing- und Werbetechnologien dürfen erst nach Erteilung einer erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung aktiviert werden.
Die angebotene Verwaltung der Cookie-Einstellungen umfasst die Annahme sämtlicher Kategorien, die Ablehnung nicht erforderlicher Kategorien, die gesonderte Auswahl einzelner Kategorien und die spätere Änderung beziehungsweise Rücknahme der Auswahl.
Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungen bleibt unberührt.
5. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen der Voraussetzungen und Grenzen der DSGVO können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte wahrnehmen:
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Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden;
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Informationen über vorhandene Daten und deren Verarbeitung;
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Berichtigung fehlerhafter Angaben;
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Vervollständigung unvollständiger Daten;
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Löschung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
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Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;
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Erhalt geeigneter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
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Übermittlung übertragbarer Daten an andere Verantwortliche, soweit technisch durchführbar;
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Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung;
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jederzeitiger Widerspruch gegen Direktwerbung;
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Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung für zukünftige Vorgänge;
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Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Datenschutzbezogene Anliegen können über web@ravbriko.com eingereicht werden.
Soweit zur Feststellung der Identität und zur Verhinderung unbefugter Datenzugriffe erforderlich, können angemessene zusätzliche Angaben angefordert werden.
Für die Bearbeitung gelten die gesetzlich vorgesehenen Fristen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die rechtliche Grundlage richtet sich nach Zweck und Umständen des jeweiligen Verarbeitungsvorgangs.
6.1 Vertragserfüllung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
Diese Grundlage umfasst erforderliche Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Vertragsabschluss, Bestellannahme, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Bereitstellung erworbener Leistungen und unmittelbar vertragsbezogenen Anfragen.
Fehlen zwingend benötigte Angaben, kann die Ausführung einer Bestellung oder die Bereitstellung einer angefragten Leistung unmöglich sein.
6.2 Einwilligung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
Eine freiwillig, informiert, eindeutig und zweckbezogen erteilte Zustimmung kann die Grundlage für Newsletter, Werbenachrichten, Werbemaßnahmen, nicht erforderliche Analyse-Cookies, Profilbildungs- und Werbe-Cookies sowie andere einwilligungspflichtige Vorgänge bilden.
Die Rücknahme einer Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
6.3 Rechtliche Verpflichtung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO
Hierunter fallen erforderliche Verarbeitungen zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, administrativer, dokumentationsbezogener, gerichtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten.
6.4 Berechtigte Interessen – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO
Soweit die entgegenstehenden Grundrechte und Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen, kann eine Verarbeitung der Aufrechterhaltung des technischen Betriebs, der IT-Sicherheit, der Missbrauchsabwehr, der Dienstleistungsverbesserung, der Anfragebearbeitung und dem Schutz beziehungsweise der Durchsetzung berechtigter Rechte dienen.
Gegen entsprechende Verarbeitungen besteht unter den Voraussetzungen des Artikels 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht.
7. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Aufgrund der Anschrift des Verantwortlichen in den Vereinigten Staaten können über ravbriko.com erhobene personenbezogene Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gespeichert, abgerufen oder dorthin übertragen werden.
Dies kann insbesondere Bestellverwaltung, Zahlungen, Warenbeförderung, Kundenservice, Betrugsprävention, technische Sicherheit sowie gegebenenfalls eingesetzte Analyse- und Marketingdienste betreffen.
Bei Übermittlungen in Drittstaaten gelten die Anforderungen der Artikel 44 ff. DSGVO.
Je nach Empfangsstaat und beteiligtem Dienst können hierfür folgende rechtliche Mechanismen maßgeblich sein:
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Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO;
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von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO;
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andere nach der DSGVO zugelassene geeignete Garantien;
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verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit einschlägig;
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ausdrücklich vorgesehene Ausnahmen nach Artikel 49 DSGVO, sofern deren Voraussetzungen erfüllt sind.
Bei Verwendung von Standardvertragsklauseln können zusätzliche technische, organisatorische oder vertragliche Schutzmaßnahmen erforderlich sein.
Betroffene Personen können Angaben zu Drittstaaten, Empfängerkategorien, Rechtsgrundlagen von Übermittlungen und angewandten Schutzmechanismen verlangen.
Auch Kopien einschlägiger Garantien können unter web@ravbriko.com angefordert werden.
Rechtlich geschützte vertrauliche Informationen oder Geschäftsgeheimnisse können in den bereitgestellten Unterlagen unkenntlich gemacht werden, soweit dies zulässig ist.
8. Kontakt des Verantwortlichen
Marke: ravbriko
Website: ravbriko.com
E-Mail: web@ravbriko.com
Telefon: +1(636)851 2145
Anschrift:
3704 Rue St
Saint Charles, Missouri 63301
Vereinigte Staaten von Amerika
Bei einer datenschutzbezogenen Anfrage können zur leichteren Zuordnung das betreffende Recht, die zugehörige Bestellung oder Information, eine Antwortadresse und gegebenenfalls erforderliche Identifikationsangaben mitgeteilt werden.
Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen.